Każda firma funkcjonuje na indywidualnych zadach, które jednakże są odgórnie ustalane i przestrzegane przez praktycznie każdą z firm. Jednak prowadzenie wielkiej firmy, która ma prosperować przez długi okres czasu i na wysokich obrotach potrzebuje nieco bardziej fachowego podejścia do spraw związanych z organizacją i dokumentacją dokonań firmy.